ad1
ad1

خاص جدا.. نصائح وأسرار من العاملين لرئيس هيئة البريد

0 321

 

العاملون في البريد هم حقا يطلق عليهم صفة أبطال، ليه .؟ ببساطه شديده لأنهم يقومون باعمال كبيره جدا،.. طيب حد هيقول كل موظفين الدول بيشتغلوا زيهم.. اقولك انتظر شويه . طبعا كلامك صح، لكن نتوقف قليلا عشان نشوف الصوره، . الدوله عملت الصح وطورت البريد وجعلته مثال ونموذج لصوره كبيره مشرفه يقدم من خلاله عشرات الخدمات، يعني بقي ذراع الحكومه اللي ممكن توصل للمواطن اي خدمه ، مين بقي اللي بيعمل الخدمات دي ، طبعا مو ظفين البريد، تمام.. تمام يعني معظم خدمات الحكومه من جوه الكتب بتتعمل، وكل يوم يضاف خدمات كتيره، يعني دولاب الحكومه بقي من عند البريد، بالرغم من كده المرتبات منخفضة، أو بعباره اخري مش مساويه لنفس الخدمات المقدمه، . طيب مش هوده الموضوع، ..بص يا سيدي الناس الغلابه الموظفين عاوزين الشغل يبقي في أفضل حاله، عشان كده الموظفين دايما بيبعتوا رسايل للمهندس عصام الصغير، كل مايشوفوا حاجه غلط، أو حاجه مطلوب إصلاحها منها هذه الرساله.. يقول صاحبها

 

 

احد الزملاء كاتب سؤال ما الفرق بين مكتب البريد والبنك؟؟ انا حبيت اجاوب في بوست منفرد لاوضح الصورة ككل دون تحامل علي احد ومن واقع عملي بالمكاتب
في الحقيقة في المنظومة ككل . .
اولا من دخول العميل للمكتب اولا مفيش لا امن شرطي ولا امن بريدي
ثانيا مفيش موظف خدمه عملاء او موظف يعطي تكت للعميل
ثالثا قلة العمالة بالمكاتب وكم الضغط على الموظف
رابعا عدم تواجد نقدية بالمكاتب وانتظار لعربة الصر وايضا حضور العربة في وقت الذروة لاستلام المؤمنات
خامسا بعض الموظفين ليس لديهم مهارة العمل وكبر سن موظفين الشبابيك وكل الاحترام لهم ولكن البعض لا يتحمل كل هذا العبء من الخدمات الجديدة وزيادة العملاء
سادسا احباط العاملين بسبب ضعف الجانب المادي والارهاق الواقع على العاملين بسبب تواجد وظيفه اخري لتلبية احتياجاتهم الاسرية
سابعا خشيه المسئولين من توصيل الصورة كاملة للقيادات ويكتفوا بقول كله تمام ياريس
ثامنا وبكل صراحه اجد في كثير من المناصب بان المسئول غير كفء لذلك المنصب او الادارة وان المنصب اكبر منه فيتعامل انما بفشل زريع او بتعالي وفي الغالب الحالتين محتاجين للعلاج الوظيفي
تاسعا . اسلوب المراجعه والتفتيش محتاج لتغير جزري
عاشرا . علي قيادات الهيئة وعلي رئسهم رئيس مجلس الادارة ان يشعروا العاملين بنوع من الأمان الوظيفي والحفاظ عليهم لان اغلب العاملين يعشقوا ذلك العمل ولكن في الاوانه الاخيرة يوجد حاجز خوف وغضب من الهيئة ككل .
واخيرا وليس اخرا نتمني للعاملين وهيئتنا مزيدا من النجاح والتوفيق

اترك تعليق

يرجي التسجيل لترك تعليقك

شكرا للتعليق